SMSCHore Maret: Dibalik Layar Strategi Digital BCA & Kalbe Nutritionals

Social Media Strategist Club (SMSC) adalah komunitas praktisi digital & social media di Indonesia, kembali mengadakan meetup rutin bertempat di Menara BCA Grand Indonesia Jakarta (15/3) lalu. Kali ini mengangkat tema Kesuksesan dari Strategi Digital Brand Indonesia yang akan dibawakan dua pembicara yang juga anggota SMSC, yaitu Duardi Prihandiko, Digital Manager BCA, dan Rade Tampubolon, Head of Digital Marketing, Kalbe Nutritionals. Sebagai orang berkompeten di bidangnya, mereka berbagi bagaimana brand yang mereka gawangi berhasil meutilisasi digital dengan baik.

Meetup SMSC yang dikenal dengan sebutan #SMSCHore dihadiri oleh 130 anggota yang berasal dari pihak digital agency, brand, startup, media, dan akademisi. Tidak hanya sebagai kopdar biasa seperti yang sering dilakukan oleh komunitas online lainnya, #SMSCHore menjadi ajang networking, sharing informasi industry digital Indonesia, dan biasanya menjadi starting point dari sebuah project kolaborasi digital & social media.

Dalam lima bulan semenjak masuk ke digital secara resmi, BCA berhasil mendapatkan pengakuan dari SocialBakers ‘ Socially Devoted Study sebagai salah satu Top 10 Twitter Brands begitu cukup mengejutkan. Setelah kami review kembali, salah satu kunci suksesnya adalah strategi interest tapping sehingga setiap akun memiliki fungsinya masing-masing yang saling melengkapi, kolaborasi antar divisi, dan integrasi online-offline. ujar Duardi, saat membuka sesi presentasinya.

Untuk di industri FMCG, terutama Kalbe Nutritionals, digital berperan penting menggali insight konsumen dari produk & pesan yang kita buat. Pengalaman beberapa campaign membuktikan ternyata konsumen tidak hanya sebatas aware tentang produk kita, tapi di social media mereka ikut terlibat dalam pembicaraan”, ujar Rade di sesi strategi digital untuk FMCG.

Pria yang berkacamata ini menambahkan bahwa konten menarik akan membuat konsumen sukarela menyebarkan konten tersebut di social media akun mereka. “Malahan ada kasus menarik ketika kami mendapatkan insight bahwa salah satu TVC kami menjadi bahan pembicaraan di Kaskus. Akhirnya kami membuat sebuah crowdsourcing campaign dari insight tersebut. Hasilnya dengan budget yang kecil, campaign yang kami buat cukup memuaskan”, pungkasnya.

Yang spesial dari meetup kali ini, SMSC mendapatkan dukungan penuh dari BCA sebagai Meetup Partner, dan beberapa pihak mendukung acara ini yaitu Kalbe Family, XL Axiata, Kompas.com, KompasTV, Zalora Indonesia, Mamacita The Wine & Kitchen, FMZahra, dan Warung Avatar.

Kali ini, kami sengaja mengangkat dua brand yang secara industri, karakteristik, dan target audience berbeda, agar teman-teman bisa melakukan komparasi dan mengambil lesson learned untuk penerapan strategi digital & campaign yang menjadi makanan sehari-hari para anggota SMSC. Dan untuk kedepannya bersama para moderator & co-moderator, SMSC akan terus konsisten mengadakan diskusi, & sharing session agar perkembangan Digital & Social Media di Indonesia bisa membawa dampak yang positif ujar Pandu Padmanegara, selaku inisiator SMSC.

Tentang Social Media Strategist Club

Social Media Strategist Club (SMSC), adalah komunitas praktisi dan antusias dari digital & social media di Indonesia, yang dibentuk dengan why yang kuat bahwa perkembangan digital & social media bisa membawa dampak yang positif bagi Indonesia dan industrinya.

SMSC dibentuk Oktober 2008, oleh T. Pandu Padmanegara bersama dengan para moderatornya Pitra Savitka, Dimas Novriandi, Alderina Gracia, dan Co-Moderator, Seno Pramuadji, Galuh Parantri, Andina Rizky, dan Sultan Kata, dengan menggunakan platform Facebook Group di www.facebook.com/groups/Social.Media.Strategist/. Anggota SMSC terdiri dari pihak digital agency, divisi digital dari brand di Indonesia, akademisi, startup, dan media online, yang saat ini mencapai 990 orang.

Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi:

Social Media Strategist Club

Takhta Pandu Padmanegara
Inisiator & Moderator
Tel: +62818787323
pandu.padmanegara@gmail.com

Seno Pramuadji
Co-Moderator
Tel: +6285782106100
Email: senopramuadji0101@gmail.com