Masih tentang rangkaian acara Echelon 2011, salah satu diskusi panel yang saya hadiri kemarin di Echelon adalah yang barkaitan dengan tema investor. Tema ini biasanya memang selalu menarik atau minimal bisa menjadi tema yang seru untuk didiskusikan.

Pertanyaan tentang apa yang investor pilkirkan dan bagaimana mereka beranggapan tentang startup, tentang bagaimana berpikir sebelum memberikan funding menarik untuk diterka dan dipelajari, terutama bagi startup yang memang membutuhkan suntikan dana.

Dari diskusi tersebut ada banyak hal yang diungkapkan oleh panelis yang terdiri dari Willson Cuaca – East Ventures, James Chan – Neoteny Labs, Tuff Yen – Seraph Group dan William Klippgen – Tigers Capital, namun setidaknya ada dua yang bagi saya menarik untuk ditelaah, yaitu data serta riset.

Data

Tulisan ini memang akan lebih diutamakan bagi startup yang sedang mencari investasi, artinya mereka yang memang membutuhkan atau mencari investor dan mungkin akan lebih cocok untuk startup yang layanannya sudah berjalan beberapa waktu.

Ketika layanan telah dieksekusi, minimal ‘version 1.0′ maka data statistik dari layanan yang diberikan tentu sudah muncul, Tuff Yen mengatakan bahwa sebaiknya memberikan data dari layanan yang telah ada, dan jika data tersebut tidak sebaik yang diperkirakan, maka jelaskan apa yang telah dipelajari dari data tersebut kemudian susun rencana atau strategi perbaikan yang akan dilakukan.

James Chan juga menambahkan bahwa measuring itu penting, artinya startup harus bisa mengukur apa yang telah dia kerjakan, baik yang berhubungan dengan jumlah pengguna maupun dari strategi, visi dan perjalanan bisnis yang telah mereka lakukan.

Apa yang terjadi jika startup tersebut belum memiliki data atau data yang tersedia masih sangat sedikit, Willson Cuaca mengatakan bahwa cara yang bisa dipilih adalah melakukan benchmark, melihat layanan yang sejenis lalu menghitung perkiraan data, baik traffic atau data lain yang diperlukan sebagai sarana menilai layanan/produk dan mengimplementasikannya ke layanan yang sedang dikembangkan.

Riset

Riset di sini bisa jadi bukan jenis riset yang pernah saya jelaskan pada tulisan terlebih dahulu, lebih pada survei ringan yang harus dilakukan founder atau pemilik startup pada investor yang akan mereka temui, di mana nantinya mereka akan pitch startup.

Seperti yang dikatakan oleh William Klippgen, hal ini menjadi penting karena tidak semua investor bisa didekati untuk pitch, artinya produk/layanan/aplikasi tertentu harus ditawarkan pada investor tertentu, tidak bisa disamaratakan. Memang ada pula investor atau inkubasi yang memberikan kesempatan bagi segala segmen startup untuk mereka danai, namun tidak sedikit pula investor atau inkubasi yang memiliki preferensi tertentu atas startup yang mereka inginkan. Jadi alih-alih berusaha menjelaskan panjang lebar dan tidak menemukan hasil, lebih baik pelajari dulu profil, portofolio dan berbagai keterangan tentang investor sebelum melakukan pitch.

Hal ini bisa jadi juga berlaku untuk startup yang akan melakukan pitching dalam lomba tertentu, misalnya acara Echelon Startup Launchpad kemarin, meskipun produk atau layanan sudah tidak bisa diubah sesuai dengan profil juri (yang mungkin juga merupakan investor) serta tidak mungkin untuk mengubah layanan hanya untuk mencocokkan dengan profil juri, namun startup bisa menempuh jalan lain, misalnya memberikan contoh gambar yang bisa memancing rasa ketertarikkan juri, video atau pendekatan lain yang bisa menarik minat mereka.

Itu dua hal yang saya kira bisa menjadi informasi tambahan bagi Anda, pemilik startup atau yang sedang dalam proses mencari dana investasi dan sedang mendekati atau memilih investor.

Beberapa hal lain yang juga disebutkan sebagai preferensi investor dalam memilih startup untuk diberikan investasi antara lain, James Chan sangat memperhatikan sisi teknologi dari startup yang akan dia investasi, beberapa hal lain yang diperhatikan oleh investor adalah mereka menilai bahwa faktor penting juga adalah chemistry dan kecocokkan dengan founder dari startup tersebut, visi juga memberikan peranan pokok, bukan hanya visi tentang produk atau layanan yang sedang dikembangkan, tetapi juga acuan bisnis mereka dan yang lain mengatakan bahwa ia menilai startup dari fokus pada produk dan teknologi.

Disclosure: DailySocial adalah salah satu media partner Echelon 2011.

Jika Anda hadir pada acara ulang tahun #StartupLokal beberapa waktu yang lalu, mungkin Anda telah mendengar kabar tentang integrasi Facebook pada layanan eEvent yang juga diumumkan pada presentasi yang disampaikan oleh Edy Sulistyo salah satu co-founder dari eEvent. Integrasi ini merupakan deep Facebook integration yang dilakukan eEvent dalam memberikan manfaat yang lebih pada layanan mereka.

Kini telah hampir satu bulan berselang, dan beberapa hari yang lalu saya mencoba mengontak Edy Sulistyo untuk menanyakan perkembangan tentang integrasi Facebook pada layanan eEvent serta tentang beberapa data statistik singkat dari layanan eEvent.

Integrasi Facebook ini dilakukan eEvent dengan beberapa alasan yang berhubungan dengan perkembangan penggunaan Facebook serta kemudahan pengguna, Facebook adalah salah satu alat pemasaran yang paling baik, salah satunya dibuktikan dengan banyaknya orang yang berjualan di Facebook, kemudian alasan kedua adalah pengguna eEvent /  penyelengara event yang menggunakan eEvent menggunakan juga Facebook Event sebagai alat pemasaran, dan yang ketiga terpisahnya proses login karena ada dua event di dua ‘tempat’ berbeda.

Atas dasar beberapa alasan inilah akhirnya eEvent mengkombinasikan dan mengintegrasikan dua layanan, Facebook dan eEvent dan merilis eEvent on Facebook. Beberapa keuntungan yang dijelaskan Edy lewat email antara lain:

1. Centralize database, register di eEvent juga register di Facebook
2. Invite friends juga bisa menggunakan Facebook Invite
3. Look and feel Facebook, jadi calon pengunjung yang Facebook user tidak perlu keluar dari layanan Facebook
4. One click RSVP dan tidak perlu create eEvent account karena otomatis eEvent mengambil data dari Facebook

Fasilitas ini memang telah diterapkan ada beberapa event, untuk lokal setidaknya ada dua contoh dari penerapan integrasi Facebook di layanan eEvent (contoh bisa dilihat pada tautan 1, 2 dan 3). Lalu bagaimana dengan adaptasi para pengguna?

Edy menjelaskan bahwa untuk fasilitas integrasi Facebook ini dampaknya sangat bagus, terutama dikarenakan oleh faktor kemudahan yang diberikan pada pengguna yaitu simple way to sign up dan menjadi anggota eEvent. Tingkat percakapan juga cukup tinggi, pengguna tinggal melakukan klik RSVP maka mereka langsung register ke layanan eEvent.

Integrasi yang dilakukan juga tersedia pada aplikasi Facebook untuk event dan halaman Facebook Pages dari lembaga atau penyelenggara acara. Integrasi ini tentunya bisa membantu eEvent untuk promosi dan membangun keterikatan dengan para pengguna mereka yang telah menggunakan Facebook dan menarik mereka masuk ke layanan eEvent. Dan untuk pasar Indonesia, tentunya dengan pengguna Facebook yang sangat banyak di sini juga bisa menjadi peluang bagi layanan eEvent, apalagi pertumbuhan event lokal bagi layanan eEvent semakin bertambah.

Saat ini, eEvent yang merupakan layanan yang menyediakan fasilitas bagi para pengguna untuk mengatur dan menyusun jadwal event ini telah memiliki kurang lebih 750 event dengan proporsi 75% berasal dari U.S., namun trennya akan mengejar dengan event yang berasal dari Indonesia. Untuk pengunjung rutin per hari, traffic yang berada pada posisi satu dan dua saling bergantian antara U.S. dan Indonesia.

Untuk urusan monetisasi, saat ini eEvent telah mendapatkan pemasukan dari presentasi tiket, terutama untuk event di U.S., proporsinya sebagai berikut:  2.5% + $1 dari setiap tiket yang terjual. Ini menjadi sumber pemasukan utama dari startup yang berkantor di US namun dimiliki oleh co-founder asal Indonesia ini. Sumber pendanaan eEvent berasal dari angel investor dan bootstraping.

eEvent semakin dikenal dan menjadi pilihan penyelenggara event di Indonesia, setidaknya untuk beberapa event teknologi, meski persaingan cukup tinggi karena layanan sejenis, berbagai perbaikan dan fasilitas yang diberikan eEvent juga mendorong semakin banyaknya event lokal yang menggunakan layanan mereka. Integrasi dengan Facebook juga bisa menjadi salah satu strategi untuk mengkaver pertumbuhan pengguna jejaring sosial ini di Indonesia sambil juga mengenalkan apa itu layanan eEvent, karena Facebook Event mungkin lebih terdengar familiar.

Untuk urusan monetisasi, pasar lokal bisa menjadi salah satu tantanan yang harus dipecahkan bagi eEvent, acara berbayar lokal yang menggunakan layanan event masih belum memiliki pertumbuhan yang pesat, belum lagi banyaknya acara lokal yang memang sifatnya gratis, yang berbayar biasanya menggunakan sistem tiket sendiri. Namun tentu saja peluangnya masih terbuka lebar, pertumbuhan internet serta integrasi event offline dengan menggunakan sarana promosi online masih terus bertumbuh di Indonesia.

[English version for this post]

Google mengumumkan pembaruan atas layanan Google Analytics mereka, dengan meluncurkan In-Page Analytics versi beta. Fitur baru ini akan mempermudah para pengguna Google Analytics dalam melihat tampilan visual yang berhubungan dengan data statistik dari interaksi pengguna atas halaman situs tertentu.

In-Page Analytics akan menampilkan data statistik dari klik yang dilakukan pengunjung pada setiap halaman situs. Data akan ditampilkan dalam kotak berbentuk balon dan akan tampak ‘diatas’ tautan yang ada di halaman situs.

Fitur yang menggantikan fasilitas Site Overlay yang sebelumnya dimiliki Google Analytics ini, bisa Anda temukan pada menu Content di akun Google Analytics Anda, jika Anda telah sign in ke akun Google Anda dan telah masuk ke akun Google Analytics, maka Anda cukup melakukan klik pada pilihan menu Content maka akan ada pilihan In-Page Analytics, setelah pilihan ini Anda klik menu utama dari fitur ini akan muncul.

Pada bagian tengah akan terdapat halaman lengkap situs Anda yang telah ditambahkan keterangan angka statistik, yang tampil berupa balon mirip balon percakapan di komik, ketika Anda menggeser tetikus pada keterangan angka ini atau tautan dari situs Anda maka akan muncul kotak berisi keterangan lengkap tentang jumlah serta persentasi klik dari tautan atau bagian tententu di halaman situs Anda yang diklik oleh pengguna.

Dibagian kiri akan tampak kolom yang berisi keterangan tentang statistik detail dari konten situs Anda, termasuk keterangan tentang jumlah pageviews, unique views serta berbagai fasilitas lain untuk mendapatkan insight yang lebih, dalam metrik tertentu.

Fasilitas dari Google Analytics ini mungkin tidak begitu asing, terutama jika Anda telah menggunakan fasilitas yang sama yang ditawarkan oleh layanan lain, misalnya misalnya ClickTale dan Crazy Egg, namun, seperti yang dituliskan oleh ReadWriteWeb, salah satu kelebihan yang ditawarkan Google adalah fasilitas ini ditawarkan secara gratis dan beberapa kelebihan lain dari penyediaan data yang lebih lengkap.

Setelah mencobanya beberapa saat, saya sendiri merasa fitur ini adalah fitur yang bisa sangat membantu dalam melihat perkembangan statistik untuk halaman situs tertentu, terutama yang berhubungan dengan data atas tautan yang diklik oleh pengunjung situs, dimana kita bisa melihat hasil interaksi pengunjung atas halaman tertentu dari situs kita, keterangan statistik akan muncul secara ‘langsung’ dari halaman situs yang sedang kita lihat, dan ketika kita berpindah halaman dengan melakukan klik pada tautan tertentu atau bagian lain dari situs, maka data statistik juga secara otomatis akan muncul hanya untuk halaman yang kita lihat tersebut. Fitur ini juga melengkapi fasilitas Google Analytics lain yang memberikan data yang lebih umum.

Google menjelaskan bahwa fasilitas ini baru bisa digunakan bagi mereka para pengguna Google Analytics dalam bahasa Inggris, selain itu karena masih bersifat beta, Google juga menjelaskan bahwa kemungkinan beberapa hasil laporan data yang dihasilkan masih belum bekerja secara sempurna. Berikut penjelasan video dari Google atas fitur baru ini.

Facebook mengumumkan perkembangan atas salah satu fasilitas analytics mereka yaitu Insights Dashboard yang yang berguna bagi para pemilik aplikasi Facebook, websites yang terintegrasi dengan Facebook, atau bagi mereka yang memiliki pages di Facebook.

Melalui developer blog mereka, Facebook menyebutkan bahwa fasilitas Insights Dashboard yang baru merupakan sumber utama atau satu tempat khusus dimana pengguna bisa mendapatkan semua informasi data yang terintegrasi dengan Facebook, termasuk websites yang menggunakan social graph dari Facebook, aplikasi termasuk canvas, mobile, device serta aplikasi desktop, kemudian Facebook Pages, termasuk pages yang dibuat di Facebook.com atau pages yang menggunakan Open Graph.

Selain itu Insights Dashboard juga kini memberikan data yang lebih banyak serta tools baru yang memungkinkan pengguna untuk menampilkan data dalam layar penuh, menyimpannya, atau mem-print data-data tersebut, dan juga terdapat tampilan visual baru yang bisa membantu menjelaskan data dengan gambar dan memudahkan untuk melacak interaksi audiens dari aplikasi, websites atau pages yang anda miliki.

Misalnya anda memiliki pages di Facebook, anda bisa menuju link ini facebook.com/insights, kemudian melihat daftar pages apa saja yang anda miliki atau kelola, untuk melihat data, klik view insights maka nanti akan tampilan grafis yang berisi beberapa data tentang fans (daily active users, daily new fans, total fans) atau data tentang interaksi pengguna lain atas pages yang anda milik. Anda juga bisa melihat detail data lainnya dengan mengklik details, nantinya data lebih lengkap akan muncul dengan bantuan grafik yang sederhana namun cukup membantu. Data yang bisa didapat misalnya, gender dan umur pengguna yang melihat pages anda, data tentang new fans serta removed fans, dan beberapa data lainnya.

Dengan pertumbuhan pengguna yang terus bertambah, juga didukung oleh ‘penyebaran’ button Like serta dirilisnya Open Graph Protocol, analisis akan data bisa jadi adalah bagian penting dari integrasi berbagai layanan dengan Facebook, dan tentu saja bagi mereka penyedia konten, baik aplikasi, pemilik pages atau websites, data adalah ‘emas’ yang merupakan informasi penting yang harus dikumpulkan, meskipun data pengguna yang dikumpulkan merupakan anonymized aggregate data serta tidak mencantumkan atau tidak termasuk informasi personal dari para pengguna yang mengakses pages yang anda miliki, namun sebagai penyedia data awal, beberapa perkembangan baru dari Facebook analytics ini bisa berguna bagi para administrator websites, pages atau aplikasi.

Untuk melihat pengumuman resmi serta beberapa detail bagi penggunaan Facebook Analytics atau Insights Dashboard dari Facebook ini, anda bisa menuju link berikut.

Saya sendiri langsung mencoba Insights Dashboard yang baru ini dan menggunakan beberapa fasilitas yang ada, bagaimana dengan anda, apakah anda juga pemilik pages, atau aplikasi? Apakah perkembangan alat analisis data dari Facebook ini membantu anda? Mari share pendapat anda pada kolom komentar.

Minggu kemarin adalah salah satu minggu statistik dari edisi tulisan DailySocial, setidaknya ada satu artikel penuh tentang data pengguna browser dari guest post serta satu tulisan tentang data analisis statistik dari situs yang berbeda, tapi masih dalam tema yang sama trend browser.

Seperti yang pernah saya bilang, statistik adalah sahabat para internet savvy, entah itu anda pemilik startup, pelaku SEO, e-commerce fighter atau blogger, semuanya membutuhkan statistik, setidaknya untuk mendata seberapa besar pengunjung dan bagaimana behaviour mereka dalam melihat situs anda.

Di luar sana ada banyak sekali web apps yang berfungsi untuk mendata statistik situs, mulai dari Webstats, Sitemeter, sampai Google Analytics, dan masih banyak lagi lain. Seiring trend real-time content kini analisis statistik pun menampilkan data pengunjung atau data statistik secara real-time seperti GoSquared.

Ada juga situs penyedia jasa statistik yang lebih global, berguna selain untuk melihat popularitas situs atau rank juga menyediakan data-data lain seperti page views dll. Dan kebanyakan apps ini gratis, meski ada juga faslilitas berbayar yang menyediakan input data yang lebih dalam.

Di minggu akhir tahun 2009 ini, saya pikir saat yang tepat untuk melirik bagaimana data-data statistik situs, blog, atau aplikasi internet yang anda buat, bukan hanya sekedar melihat, lalu berdecak kagum apabila  pengunjung situs anda banyak, atau bersedih karena pengunjung anda sedikit, tapi lebih sebagai data untuk malangkah ke depan, karena views dan klik pengunjung hanya satu dari sekian banyak tools untuk berkiprah di dunia internet.

Sebelum beranjak ke tahun yang baru, dengan target, optimisme dan semangat yang baru, berikut saya  hadirkan 3 situs (dari sekian banyak situs serupa) yang menyediakan alat pemberi data statistik global (bukan data statistik khusus yang biasa mendata situs tertentu secara spesifik) yang, saya harap bisa membantu melewati liburan akhir tahun.

Alexa dan Compete

Dua situs diatas, bisa jadi boleh dibilang paling populer yang digunakan untuk mencari data statistik global, biasanya situs ini digunakan untuk mengetahui, minimal popularitas serta data kasar pengunjung situs  tertentu. Juga berguna untuk membandingkan satu situs dengan situs lain, dilihat dari jumlah pengunjung  situs itu. Biasanya, saya menggunakan Alexa untuk melihat peringkat situs tertentu dilihat dari negara mana  user yang mengunjugni situs tersebut, atau untuk membandingakan rank dan pengunjung satu situs dengan situs lainnya.

Surcentro

Jika anda sering menggunakan Alexa dan Compete dan merasa dua situs ini cocok  lalu anda berpikir, asik juga kalau bisa langusng membandingkan hasil analisis data dari dua situs ini tanpa harus berpindah tab, anda pasti akan menyukai Surcentro.

Situs ini menyatukan hasil analisis dari Alexa dan Compete dalam satu halaman utama, jadi ketika anda mengetikkan dailysocial.net untuk melihat visitors, pagerank, indexed pages dan data tambahan lain, anda cukup mengetikkan pada kolom yang tersedia, Surcentro akan menampilkan semua data tadi dari Alexa dan Compete secara berdampingan. Karena data dari statistik yang diberikan satu situs dengan yang lain memang sering kali berbeda, maka dengan menampilkan hasil secara berdampingan, anda bisa langsung membandingkan data tersebut tanpa berpindah tab.

Yang menarik dari situs ini bagi saya adalah sebuah aplikasi yang memungkinkan anda melihat sejarah situs jauh ke tahun-tahun awal situs itu didirikan. Aplikasi ini bernama ‘wayback machine’. Jadi jika anda mengetikkan google.com untuk melihat data statistik pagerank situs ini, kemudian anda mengklik wayback machine, maka Surcentro akan membuka tab baru dan menampilkan sejarah penerbitan secara online situs Google, mirip kliping yang ada diperpustakaan atau data arsip, tapi semua dalam bentuk digital.

Teqpad

Situs ini menyediakan data yang cukup lengkap dari analisis sebuah situs, mulai dari traffic metrics yang berisi keterangan data seperti daily page views, daily visits, daily visitors, daily unique visitors, pages visit, avarage stay, google page rank. Lalu tersedia juga data tentang site value mwtric yang merupakan semacam prediksi tentang berapa harga situs anda serta pendapatan perhari. Ada juda meta data, yang berisi judul situs serta deskripsi singkat tentang situs itu.

Teqpad juga menampilkan rangking dari Alexa, Compete, Quantcast dan tentu saja analisis rangking
dari Teqpad sendiri. Selain itu Teqpad juga menampilkan data server serta domain dari situs yang kita cek
analisis statistiknya.

Meski terkadang beberapa data tidak bisa tertampilkan oleh Teqpad, tapi sebagian besar, terutama untuk situs yang memang dikunjungi banyak orang, dan apabila situs itu juga menampilkan data yang lengkap seperti judul dan uraian singkat situs, biasanya tampilan data yang ada di Teqpad akan cukup lengkap.

Data statisitk memang kadang membingungkan, terutama apabila analisis data yang dihasilkan disediakan free service, mulai dari hasil data tidak muncul lengkap, sampai data yang sering kali berbeda dengan data statistik private. Aplikasi data ststistik, seperti yang sering saya bilang tentu akan terpengaruhi dari metoda  pengumpulan data itu sendiri, bagi mereka yang memang sangat membutuhkan data statistik dan ingin  menggunakan fasilitas web apps free service, pastikan cek dulu keterangan-keterangan di situs penyedia jasa  tersebut, dan pastikan bahawa pendekatan atas pengumpulan data, sesuai dengan harapan anda dan kebutuhnan anda.

Selamat memasuki minggu terakhir tahun 2009, semoga tahun 2010 akan menjadi tahun yang hebat dan penuh semangat !!

Setelah merilis Terms of Service yang baru kemarin, Facebook menghadapi gelombang kritik melalui Twitter, blog, dan media lainnya. Salah satu isi TOS yang baru menyatakan bahwa pengguna tidak dapat menghapus data-nya di Facebook ketika meninggalkan Facebook. Di sebuah posting blog, Zuckerberg (CEO) mencoba menjelaskan kepada pengguna alasan dibalik keputusannya meng-approve TOS yang baru ini.

Zuckerberg menyatakan bahwa ketika anda memutuskan untuk berbagi data dengan rekan-rekan pengguna di Facebook, data tersebut secara otomatis juga menjadi milik rekan-rekan anda sehingga mereka tetap berhak untuk mengakses data tersebut meskipun kita sudah tidak menjadi pengguna Facebook. Konsep information-sharing yang ditekankan di Facebook ini harus terus dipertahankan meskipun pengguna sudah tidak ada. Meskipun begitu, tetap banyak pengguna yang protes dengan TOS yang baru ini, hal ini mungkin disebabkan pemikiran bahwa data mereka akan digunakan oleh Facebook. Memang hal ini tidak sepenuhnya salah, data anda memang akan tetap digunakan oleh Facebook dan pihak Facebook mengklaim bahwa data anda akan digunakan menurut kaidah etika yang juga tercantum di TOS yang (tidak banyak berubah).

Di kasus ini, rupanya pengguna tetap menuntut full-control atas data mereka, termasuk menghapusnya ketika mereka memutuskan untuk keluar dari Facebook.Data-data seperti foto, konten, status, email memang sangat penting untuk dipertahankan oleh pengguna dan bukan menjadi milik Facebook untuk alasan apapun.

Kata-kata kunci dari Zuckerberg, “Trust Us” seperti dikutip dari posting blog di Facebook. Namun pada kenyataannya tidaklah mudah untuk mempercayai begitu saja walaupun selama ini Facebook belum pernah mengecewakan penggunanya dari sisi etika penggunaan informasi.

Pertanyaan yang muncul dari beberapa orang berkaitan juga dengan metode revenue dari Facebook, DATA! Di Facebook -menurut rumor tsb- data anda menjadi komoditas yang sangat berharga dan bisa menjadi salah satu sumber pemasukan dari Facebook. Apakah ini alasan yang cukup kuat untuk tetap mempertahankan data anda di Facebook.. apapun caranya?

Jadi sekarang, ketika anda memutuskan untuk mendaftarkan diri anda di Facebook anda harus ingat bahwa apapun yang anda upload/tulis di Facebook bukanlah sepenuhnya milik anda, melainkan milik rekan-rekan anda yang anda bagi (share). Apakah termasuk milik Facebook? Sepertinya ya.

sumber

http://www.facebook.com/terms.php

http://www.readwriteweb.com/archives/facebook_sells_your_data.php

http://blog.facebook.com/blog.php?post=54434097130