Sejak beberapa tahun belakangan ini, komunitas teknologi menjadi saksi kebangkitan dari salah satu ‘raksasa’ teknologi yang sedang tertidur bernama Microsoft. Pada era 90-an dan awal 2000-an, mereka tidak memberikan kesan pada komunitas teknologi dengan rilis produk yang biasa-biasa saja. Window Vista dan Windows 7 merupakan produk yang gagal dan pengguna menginginkan sesuatu yang lebih baik.

Apapun yang sedang dilakukan Microsoft dalam 3-4 ke belakang, saya harap mereka bisa mempertahankannya. Sejak 2008 mereka telah meluncurkan berbagai produk hebat yang terlepas dari produk utama yang mereka miliki (Windows, Office, dll) dan telah menarik berbagai telent yang cukup baik pula, sebuah bukti nyata bahwa mereka memiliki rencana besar yang menarik.

Berikut beberapa hal dari Microsoft yang kemungkinan akan menjadi besar:

Bing

Meskipun diremehkan, sebagai generasi baru mesin pencari, Bing sebenarnya sangat mengesankan. Bekerja sama dengan Facebook adalah strategi yang baik untuk meningkatkan indeks dan relevansi platform yang terintegrasi dengan platform sosial Facebook.

Begini, mesin pencari Bing memiliki peluang untuk mengalahkan mesin pencari Google, terutama ketika Google kini sibuk dengan diversifikasi layanan mereka di luar pencarian, yang berarti mereka tidak lagi berfokus pada mesin pencari dan berbagai hal yang berkaitan dengannya. Platfrom peta Bing Maps juga mengalami perkembangan yang baik, mereka mengumpulkan lebih banyak data dan bisa menjadi alternatif dari Google Map atau bahkan menggantikannya.

Windows Phone 7

Para analis tidak terlalu tertarik ketika Microsoft mengumumkan mereka akan masuk ke bisnis sistem operasi mobile, dan kemitraaan dengan Nokia tidak mendapatkan sambutan hangat dari para analis industri mobile. Tetapi Microsoft membalikkan keadaan ketika mereka meluncurkan seri ponsel Nokia Lumia lengkap dengan gaya Metro mereka yang baru dari sistem operasi Windows Phone 7.

Tidak hanya para analis, WP7 juga mendapatkan respon yang baik dari komunitas pengembang. Di Indonesia, baik Microsoft maupun Nokia mengerahkan usahanya untuk mempromosikan platform WP7 pada para developer dan mendapatkan hasil yang cukup baik. Para analis dan pengguna akhir bahkan para shareholder sangat optimis dan senang akan kehadiran WP7 yang bersaing dengan iOS dan Android; beberapa orang bahkan berharap Microsoft merilis WP7 lebih awal.

XBox 360 Kinect

Ketika diluncurkan tahun 2010, Kinect sukses di industri game yang saat itu didominasi oleh Sony dan Nintendo. Perangkat ini merevolusi cara orang bermain game, mengubah passive gaming menjadi aktivitas bermain game yang penuh gerak. Kinect pada dasarnya sebuah plugin bagi XBOX 360 yang telah diluncurkan sebelumnya, dan kini menempatkan Microsoft pada kompetisi dengan perusahaan console besar lainnya seperti Nintendo (Wii) dan Sony (Playstasion) (Playstation).

Saat ini telah ada 66 juta Kinect yang terjual di seluruh dunia. Meski jumlahnya masih di bawah Wii (yang terjual 95 juta unit) tetapi Kinect telah melampaui penjualan Playstasion Playstation 3 (62 juta) dalam jumlah unit terjual. Sebagai ‘pemain baru’ di industri game, ini merupakan pencapaian yang luar biasa.

—

Berdasarkan dari hanya tiga produk di atas, sepertinya menjadi jelas bahwa Microsoft telah menemukan formula untuk membuat produk yang hebat dan berpeluang untuk masuk dalam persaingan sengit dengan perusahaan lain. WP7 menempatkan mereka untuk bersaing dengan iOS dan Android, XBOX360 + Kinect menempatkan mereka untuk bersaing dengan Nintendo dan Sony, dan Bing adalah pesaing serius dari Google.

Dalam banyak cara, Microsoft telah melakukan pekerjaan yang baik dengan rencana diversifikasi mereka dan meperluas layanan mereka selain OS dan perangkat lunak. Oleh karena itu, menjadi justifikasi untuk sebuah kebangkitan di industri teknologi bagi perusahaan besar yang dianggap sebagai ‘underdog’. Dan bahkan saya belum membicarakan tentang Windows 8 serta Internet Explorer 9. Setidaknya belum.

[Sumber Gambar]

Pagi ini (waktu Indonesia) ternyata sedang berlangsung ‘pertarungan’ seru antara Google dan Microsoft (Bing) yang berhubungan dengan hasil pencarian dari mesin pencari mereka masing-masing. Inti yang saya tangkap sampai sekarang adalah, Google menuding mesin pencari Bing menyalin hasil pencarian mereka.

Semua berawal dari tulisan Danny Sullivan di SearchEngineLand yang menjelaskan secara panjang lebar tentang bagaimana Google bisa mengatakan Bing menyalin hasil pencarian mereka. Di post ini dijelaskan bahwa, akhir Mei tahun lalu, Google sudah menaruh curiga atas hasil pencarian di Bing, mereka menemukan ‘kejanggalan’ yang berhubungan dengan hasil pencarian dengan kata kunci yang salah eja.

Hasil pencarian di Google (dengan kata kunci salah eja) menampilkan pembenaran dari kesalahan eja serta hasil pencarian atas ejaan yang benar, dan ternyata hasil pencarian Bing menghasilkan pencarian yang sama, namun tanpa pembenaran kesalahan eja, yang berarti sama persis dengan hasil pencarian Google yang dilengkapi dengan pembenaran eja.

Google juga telah menuliskan penjelasan panjang lebar beserta bukti-bukti tambahan tentang ‘duplikasi’ hasil pencarian ini, pada akhir bulan Oktober 2010, Google melihat semakin banyak hasil top result dari hasil pencarian di Google muncul di top result di mesin pencari Bing.

Google melanjutkan dengan melakukan eksperimen ‘synthetic queries’ kemudian melakukan eksperimen pencarian menggunakan Microsoft Windows dengan peramban Internet Explorer 8 serta menginstal Bing Toolbar dan melakukan opt-in ‘Suggested Sites’ fitur di IE8, kemudian melakukan pencarian atas ‘synthetic queries’ dengan mesin pencari Google. Dalam beberapa minggu setelah eksperimen ini ternyata hasil pencarian di Bing juga mencantumkan hasil pencarian yang sama, padahal ‘synthetic queries’ hanya mungkin tampil pada mesin pencari Google.

Dari blog Google juga dijelaskan beberapa kemungkinan hal ini bisa terjadi, antara lain dari fitur Sugessted Sites yang ada di IE8 atau Bing ToolBar atau kemungkinan lain yang intinya, mengirimkan data ke Bing atas aktivitas pencarian menggunakan mesin pencari Google.

Apa jawaban Microsoft (Bing)? Tentu saja mereka menolak dikatakan melakukan penyalinan hasil pencarian. Penjelasan dari Bing seperti dituliskan oleh ZDNet: “We do not copy Google’s results.” Dari blog post oleh Harry Shum, PhD, Corporate Vice President, Bing menjelaskan bahwa mereka mendapatkan data dari aktivitas pengguna mereka, yang mereka gunakan sebagai salah satu data untuk menyediakan hasil pencarian.

We use over 1,000 different signals and features in our ranking algorithm. A small piece of that is clickstream data we get from some of our customers, who opt-in to sharing anonymous data as they navigate the web in order to help us improve the experience for all users.

To be clear, we learn from all of our customers. What we saw in today’s story was a spy-novelesque stunt to generate extreme outliers in tail query ranking. It was a creative tactic by a competitor, and we’ll take it as a back-handed compliment. But it doesn’t accurately portray how we use opt-in customer data as one of many inputs to help improve our user experience.

Dan pertarungan terus berlanjut di Twitter, MG Siegler dari TechCrunch menuliskan dan meng-capture beberapa debat di Twitter antara Frank Shaw (Microsoft communication head) dan Matt Cutts dari Google serta beberapa pengamat teknologi lainnya. Pertarungan lewat Twitter bisa dilhat di TechCrunch.

Mari kita lihat, penjelasan lanjutan seperti apa yang akan ditulis masing-masing pihak atas ‘pertarungan ini’. Artikel ini saya rangkum dari beberapa artikel lain, jadi Anda bisa membaca ulasan lengkap beserta gambar di SearchEngineLand, komentar dan bukti oleh Google di sini, kemudian komentar Bing pada tautan ini dan ini serta rangkuman ‘pertarungan’ Tweet di sini.

[Sumber Foto]

Integrasi layanan antara Bing dan Facebook terus mengalami perkembangan, kini Bing akan menampilkan hasil pencarian dari relasi pengguna di Facebook. Ada dua hasil pencarian dari relasi Facebook yang diliris oleh Bing, yaitu hasil pencarian atas fitur Like serta hasil pencarian atas profil pengguna Facebook.

Fitur pencarian sosial dari Bing ini akan bisa diakses oleh penggguna dalam beberapa waktu kedepan, untuk fitur Liked Result, nantinya penggguna yang melakukan pencarian dengan kata kunci tertentu dan akan mendapatkan hasil pencarian dari relasi Facebook berdasarkan informasi Like yang mereka lakukan di Facebook.

Hasil pencarian dari Bing akan memunculkan apa yang disebut ‘Facebook Module’ dimana hasil pencarian konten yang di ‘like’ oleh relasi Facebook akan muncul. Seperti yang dituliskan oleh GigaOm, fitur ini akan secara otomatis muncul jika pengguna telah terhubung dengan Facebook. Fitur Liked Search ini juga merupakan salah satu implementasi dari fasilitas Facebook Instant Personalization.

Jadi misalnya saya mencari tempat makan di Bandung menggunakan Bing, maka nantinya jika ada dari relasi saya yang me-like Facebook pages yang berhubungan dengan tempat makan di Bandung, keterangan tentang tempat itu akan muncul dalam tampilan Facebook Module di halaman hasil pencarian Bing, hal yang sama juga berlaku untuk pencarian atas artis, film atau konten lainnya.

Selain fitur Liked Result ini, Bing juga menambahkan fitur lain yaitu Profile Search. Bing akan membantu pengguna mereka dalam menemukan hasil pencarian yang berhubungan dengan profil orang tertentu.

Misalnya saya mencari dengan kata kunci Wiku, maka dengan integrasi Facebook di pencarian Bing, saya akan mendapatkan hasil pencarian berupa profil dengan kata kunci ini yang muncul berdasarkan tingkatan pertemanan di Facebook, semakin dekat relasi saya dengan profil orang yang saya cari maka hasilnya akan ada di posisi teratas.

Bing juga menjelaskan bahwa kebanyakan mesin pencari hanya memberikan hasil pencarian standar yang sangat sulit untuk menemukan orang yang tepat, dikatakan Bing, sekitar 4% dari kata kunci pada mesin pencari digunakan untuk mencari orang, disinilah kelebihan dari fitur pencarian dari Facebook ini mencoba memberikan hasil pencarian yang lebih tepat, terutama jika hal itu berhubungan dengan hasil pecarian profil orang tertentu yang telah memiliki relasi pertemanan.

Bing juga memberikan perhatian yang cukup besar tentang masalah privasi dari fitur yang berhubungan dengan integrasi dengan Facebook ini. Pengguna akan diberikan fasilitas informasi yang cukup untuk mempelajari fitur hasil pencarian Facebook ini, serta akan diberikan juga pilihan untuk menonaktifkan fitur pencarian ini. Hasil pencarian dari Facebook baik itu yang berhubungan dengan profil maupun informasi ‘like’ dari Facebook hanya akan muncul untuk informasi yang bersiat publik, dan hanya akan tersedia dari jaringan relasi Facebook pengguna yang bersangkutan. Hasil pencarian ini juga bersifat private, jadi informasi pencarian yang didapat tidak dibagikan kembali ke jaringan Facebook pengguna.

Minggu yang cukup sibuk bagi mesin pencari besar, setelah Google menambahkan beberpa fitur seperti Google Instant serta dikabarkan sedang menguji fitur ‘full page preview’, kemudian Yahoo! (yang mesin pencarinya kini didukung teknologi Microsoft) menambahkan pengalaman dalam menggunakan mesin pencari dengan fitur ‘overview’ dan ‘slideshows’, kini Bing yang menambahkan elemen sosial lebih dalam lagi pada mesin pencari mereka.

Fitur pencarian hasil integrasi Facebook ini akan segera bisa dinikmati oleh pengguna luas, dan berikut video penjelasan tentang dua fitur baru dari mesin pencari Bing.

Hasil pencarian dari Yahoo! Search kini telah menggunakan platform teknologi yang digunakan Microsoft pada mesin pencari mereka, Bing. Seperti yang dituliskan oleh Cnet, setelah sekitar seminggu masa transisi, Yahoo! mengatakan bahwa mereka telah menyelesaikan transisi perpindahan teknologi ini, setidaknya untuk hasil pencarian di U.S. dan Canada.

Di blog mereka, Yahoo! menjelaskan bahwa kini Yahoo! Web, gambar, serta pencarian video, baik itu yang dilakukan di desktop maupun perangkat bergerak telah menggunakan platform dari Microsoft, dan selain dua negara di atas atau hasil pencarian dalam bahasa Inggris, hasil pencarian dengan dukungan teknologi Microsoft untuk bahasa lain akan hadir dalam beberapa minggu serta bulan ke depan.

Yahoo! juga menjelaskan bahwa mereka kini berusaha keras untuk menyelesaikan model pendapatan mereka untuk Yahoo! Search BOSS, dan akan menawarkan search-related tools lain untuk para penerbit dalam beberapa bulan ke depan. Sedangkan melalui blog Bing, Microsoft juga menambahkan bahwa mereka sedang bekerja keras untuk proses migrasi pencarian iklan Yahoo! ke platform Microsoft adCenter yang diharapkan bisa selesai musim gugur (waktu U.S.) ini.

Kerjasama antara Yahoo! dan Microsoft yang telah disepakati sekitar setahun yang lalu ini juga memberikan berbagai perkembangan seperti ‘dimatikannya’ fasilitas Search Monkey. serta perkembangan bagi para pengembang yang akan dikenakan biaya untuk menggunakan layanan BOSS (Build Your Own Search Service).

Baik pihak Yahoo! dan Microsoft menjelaskan lewat pengumuman resmi mereka, bahwa proses transisi berjalan lancar dan merupakan kejadian penting bagi perkembangan inovasi teknologi yang berhubungan dengan pengalaman pencarian, baik bagi pengguna maupun bagi pengiklan.

Untuk melihat pengumuman dari Yahoo! bisa dilihat ada tautan berikut, sedangkan untuk rilis remsi dari Microsoft bisa dibaca di tautan ini.

Sumber gambar: Tugsearch.co.uk.

Kalau Yahoo! dan Facebook semakin ‘mesra’ maka kini Bing mengumumkan bahwa mereka mulai menampilkan hasil pencarian yang lebih lengkap atas berbagai konten yang ada di Facebook. Melalui bing.com/social kini pengguna bisa mendapatkan hasil pencarian dari berbagai update yang ada di Facebook, termasuk dari fan pages serta data dari non-fan pages.

Dari pengumuman resmi mereka, Bing menjelaskan bahwa nantinya hasil pencarian lewat Bing akan menampilkan berbagai status update dari para pengguna Facebook untuk fan pages serta update dari pengguna umum lainnya atau non-fan pages user. Untuk masalah privasi, Bing menjelaskan, untuk hasil pencarian dari non-fan pages mereka hanya akan ‘mengambil’ link serta update dari pengguna Facebook yang bisa dibagikan untuk publik, artinya hanya konten yang masuk dalam kategori ‘everyone’ (dapat terlihat oleh semua orang) yang akan diakses oleh Bing.

Untuk hasil pencarian dari Bing atas non-fan pages di Facebook, akan hadir dalam ‘aggregate form’, jadi Bing hanya akan menampilkan link dari pengguna Facebook saja, jadi tidak akan ada nama, foto bahkan teks dari update tersebut yang tampil di hasil pencarian Bing. Termasuk juga keterangan atas link yang dibagikan oleh pengguna Facebook tersebut, Bing akan mengambil keterangan untuk memperjelas hasil pencarian dari sumber konten aslinya, bukan dari teks atau tambahan konten dari pengguna Facebook.

Selain itu, Bing juga mengumumkan perubahan tampilan homepage mereka. Perubahan tampilan ini juga akan menampilkan perbaikan dari hasil pencarian atas trending topics, baik itu dari Twitter maupun Facebook, termasuk akan ada juga keterangan singkat tentang mengapa hal tertentu menjadi trending topics.

Sayangnya, ketika tulisan ini ditulis saya tidak bisa mengakses bing.com/social, padahal dari pengumuman resmi mereka layanan ini telah bisa digunakan, mungkin hanya baru bisa diakses oleh pengguna di U.S.

Kerjasama Bing dengan Facebook memang bukan hal baru, Facebook sendiri menggunakan Bing sebagai mesin pencarian mereka untuk hasil pencarian di Facebook yang menampilkan konten dari luar Facebook, dan kerjasama ini bisa jadi mengindikasikan akan beberapa perkembangan baru di masa mendatang.

Seperti yang pernah saya bilang sebelumnya, persaingan antara mesin pencari memang akan terus memanas, baru saja kemarin Google mengumumkan rilis Caffeine pada mesin pencari mereka, kini giliran Bing yang memperbaiki hasil pencarian mereka yang memanfaatkan konten real-time.

Well, mari kita lihat ‘perang’ seperti apa yang akan terjadi selanjutnya.

Beberapa fitur terbaru dari aplikasi seperti Google Reader, SlideShare dan Bing telah diluncurkan akhir minggu kemarin. Google Reader menambah beberapa fitur ‘kecil’ dan perbaikan atas fitur sebelumnya, SlideShare kini support video dan Bing, tambahkan fitur saran dari relasi di Bing Shopping.

Google Reader

Google melakukan perkembangan untuk memperbaharui atas fitur yang sebelumnya yang mereka telah luncurkan serta menambahkan fitur-fitur ‘kecil’ pada aplikasi Reader mereka. Perkembangan terbaru ini antara lain support untuk HTML 5 sebagai jawaban atas perkembangan update dari teknologi web baru-baru ini, kemudian penambahan ‘kecil’ juga terdapat pada fitur rekomendasi, kini ada penambahan pilihan ‘not interested’ di bagian bawah rekomendasi yang diberikan oleh Google Reader atas suatu konten, sehingga user bisa memilih untuk tidak melihat konten itu dan fitur ini juga akan memberikan data pada Google tentang interest user atas apa yang mereka sukai dan yang tidak.

Selain itu, Google Reader juga menambahkan notifikasi berbentuk banner kecil tentang update terbaru atas versi Google Reader, sehingga user kini tidak akan ketinggalan lagi update terbaru untuk aplikasi Reader yang mereka gunakan. Google juga melakukan beberapa pembaruan pada fitur Reader Play, semacam shortcut yang ketika anda menekan tombol space atau shift-space, Reader Play akan secara otomatis berpindah antara satu post dengan post lainnya ini berlaku juga untuk post dengan banyak gambar, tekan spacebar untuk bergeser ke kanan, dan shift-space untuk bergeser ke kiri, termasuk penambahan yang memungkinkan melakukan perubahan atas URL yang digunakan.

SlideShare

SlideShare yang memang banyak digunakan untuk meng-upload dan melakukan sharing slide presentasi, serta file dokumen dan pdf, kini mulai beranjak ke arah yang lebih luas lagi, dengan menambahkan fitur untuk mengupload file berupa video untuk menjawab kebutuhan user yang mempunyai berbagai konten berbentuk video, webinars, demo video serta embed video dari YouTube dalam presentasi mereka.

Kini semua konten jenis tersebut bisa di upload ke SlideShare, karena mereka telah menambahkan fitur yang mendukung upload video. Namun video yang ditampilkan memang video profesional jadi bukan video musik (video klip), episode dari televisi, atau video lucu seperti yang ada di YouTube, namun konten video harus merupakan konten video profesional, seperti juga slide serta konten yang ada di SlideShare yang kebanyakan memang konten dalam genre profesional atau akademis.

Beberapa contoh jenis video yang bisa di upload antara lain, video tentang cara kreatif untuk menjelaskan sebuah konsep, cara menjual sebuah produk atau video dengan konten yang dapat memberikan inspirasi bagi user lain atau audiens.

Seperti yang dituliskan TechCrunch, user bisa menggunakan layanan SlideShare untuk monetisasi dan video yang di upload akan bebas iklan, namun SlideShare juga sedang melakukan test atas model bisnis mereka pada fitur video ini.

Bing Shopping

Sebagai perkembangan atas integrasi social network pada mesin pencari mereka, serta fitur sharing hasil pencarian atas konten berita dan entertainment, kini Bing juga menambahkan fitur serupa untuk Bing Shopping! Kini hanya dengan satu kali klik, user bisa sharing konten dari Bing dan meminta pendapat relasi mereka, baik itu saran atau rekomendasi atas sebuah produk tertentu, lewat Facebook dan Twitter serta e-mail.

Jadi, misalnya anda sedang mencari produk tertentu, lalu mendapatkan informasi tentang produk tersebut dari hasil pencarian Bing, tapi masih merasa belum yakin dan ingin meminta saran dari relasi anda di Facebook atau follower anda di Twitter atau bahkan dengan e-mail ke orang tertentu, yang anda anggap releven dan ahli untuk memberikan rekomendasi, maka dengan sekali klik anda bisa mendapatkan komentar dari relasi anda tentang produk tertentu, dan bisa membantu anda dalam melakukan keputusan pembelian.

Dengan peran social network sebagai mesih pencari gaya baru, yaitu rekomendasi relasi, fitur ini bisa menjadi tambahan layanan pada Bing dalam meningkatkan perannya sebagai mesin pencari yang merupakan salah satu pesaing dari mesin pencari penguasa pasar, Google.

Itulah beberapa perkembangan dari Google Reader, SlideShare, dan Bing. Ini hari senin yang berarti awal minggu, yang pasti akan masih banyak update lain dari DailySocial, so stay tune terus untuk selalu mendapatkan update lainnya dari DailySocial.

Bing, layanan mesin pencari milik Microsoft mengumumkan beberapa fitur baru yang akan mereka luncurkan di bulan mendatang.

Beberapa di antaranya tergolong perubahan kecil saja, seperti pemindahan Quick Tab dari sisi kiri ke atas hasil pencarian, dan penyajian hasil pencarian ke publikasi seperti suratkabar dan majalah yang lebih tertata. Menurut Jeff Henshaw dari Bing, tujuannya adalah memberikan penyajian yang lebih ringan dan rapih sehingga membuat penggunanya lebih cepat menemukan apa yang mereka cari.

Namun selain itu ada satu lagi tambahan fitur yang menarik: Bing akan mengintegrasikan data dari Foursquare ke hasil pencarian peta mereka. Hmm, masih hangat kita bahas nih nama yang satu itu!

Integrasi data Foursquare ini merupakan bagian dari fitur Map Apps, yaitu penambahan data data pihak ketiga di Bing Maps. Sebenarnya untuk penerapan social networking di Bing Maps saat ini sudah ada Twitter yang juga bisa diakses dari Map Apps tersebut. Selain itu aplikasi lain yang ada di Map Apps meliputi pencarian tempat-tempat seperti hotel dan restoran, dan tujuan wisata dari virtualglobetrotting.com.

Untuk Foursquare sendiri, tentunya nanti di Bing Maps akan ada info orang-orang yang check in di situ, siapa aja mayor-mayor yang bertahta di tempat tersebut, serta tips-tips yang diberikan para pengguna Foursquare.

Belum ada tanggal pasti kapan data Foursquare ini akan bisa dilihat lewat Bing, dan belum ada info juga apakah Bing diberi akses ke data yang lebih jauh dibanding data publik yang saat ini diberikan Foursquare lewat API mereka.

Yang jelas untuk yang satu ini Bing selangkah lebih maju dibanding Google yang belum menjamah pemain layanan lokasi manapun, walaupun sudah ada FourWhere yang menggunakan API Google Maps untuk representasi data Foursquare.

[gambar diambil dari blog Bing]

Kemunculan kolom search yang lebih lebar beberapa waktu lalu yang berbarengan dengan perubahan tampilan homepage Facebook secara keseluruhan, ternyata membuahkan hasil. Seperti yang ditulis oleh GigaOM, perubahan ukuran serta letak kolom search ini memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan pencarian lewat Facebook.

Rama kemarin mem-post tulisan tentang real time search dan hubungannya dengan social search. Perubahan serta kabar tentang pergerakan Facebook juga sudah pernah ditulis di DailySocial.

Data yang dilansir GigaOM berasal dari rilis data yang dikeluarkan oleh ComScore, dari data tersebut untuk bulan Februari dibandingkan pada bulan Januati, ternyata hanya Facebook yang mengalami pertumbuhan untuk expanded search query, Google serta mesin pencari lain tidak ada yang bertumbuh.

Kabar ini, seperti yang ditulis GigaOM akan memberikan indikasi positif bukan hanya bagi Facebook tapi juga bagi Bing, yang menyediakan hasil pencarian web untuk Facebook. Sedangkan saya sendiri jadi semakin penasaran, apakah kini orang sudah mulai memasukkan kata kata kunci untuk mencari sesuatu lewat social network? Dan mulai meninggalkan mesin pencari, terutama untuk kata kunci yang lebih personal yang bisa didapatkan dari pendapat teman.

Meski hasil pencarian lewat Facebook masih sangat jauh dibandingkan dengan Google, misalnya, tapi pertumbuhan ini bisa menjadi hal yang sangat menarik, karena jika biasanya Google itu di versus-kan dengan Apple, kini Google juga sering di versus-kan dengan Facebook yang sampai saat ini masih belum melakukan IPO, salah satunya dikarenakan memang belum membutuhkan dana, artinya Facebook masih mempunyai cukup dana untuk berkembang dan masih terus bisa bertanding dengan Google.

Apakah trend ini akan terus bertumbuh? Menurut saya iya, meski kekuatan search di social network masih kecil tapi jumlah user-nya sangatlah luas, ketika mereka bisa bertanya pada teman-teman mereka, bahkan mungkin yang tidak kenal tapi mau membantu, dan mendapatkan jawaban yang mereka inginkan, maka hal seperti ini yang bisa menggeser pola perilaku user dalam memperlakukan social network.

Bagaimana dengan pendapat anda, jangan lupa untuk share komentar anda.

Screenshoot diambil dari ComScore dan anda bisa melihat hasil lengkap dari ComScore di sini.

Google, Bing dan Yahoo semuanya menambahkan fitur yang memang sedang hot, Real Time search engine. Fitur real-time ini sepertinya mulai populer seiring naiknya popularitas Twitter yang juga mempopulerkan real-time status update. Berasal dari status update di Twitter inilah behavior penyampaian berita berubah menjadi lebih cepat, real-time dan juga reaktif. Alhasil, Twitter-pun berubah fungsi dari penyampaian kabar personal menjadi media berbagi informasi dan berita secara real-time.

Tahun 2009 lalu Google dan Bing hampir bersamaan mulai memasukkan Twitter updates ke search result,dan tahun ini Yahoo mengikuti langkah para pesaingnya. Beberapa search engine lain yang kurang populer bahkan telah memulai langkah ini lebih dulu, seperti Summize yang akhirnya diakuisisi oleh Twitter, ada juga OneRiot, Collecta dan juga CrowdEye.

Entah kenapa saya masih memikirkan sudut pandang lain bahwa sampai sekarang fitur real-time hanyalah sebatas fitur gengsi yang dimiliki karena harus punya sebelum kompetitor lain punya, atau juga menjadi mandatory karena kompetitor sudah meninggikan standard duluan. Memang jadi terdengar sangat skeptis, mungkin pendapat saya ini masih dipengaruhi dengan tingkat adopsi social media di Indonesia yang masih agak “berbeda” dengan di luar negeri. Ah tapi itu tentu sangat subyektif.

Lalu, apa sih implikasi langsung dari realtime search engine untuk pengguna internet? Berikut pendapat bapak Nukman Luthfie :

Sudah banyak riset yang menunjukkan bahwa rekomendasi teman (di dunia offline dan online) lebih besar pengaruhnya untuk membeli barang/jasa ketimbang iklan jenis apapun.Kedua, riset terbaru menunjukkan, opini konsumen lain (yang bukan teman) di online ternyata juga berpengaruh besar pada pembelian.

Lihat tulisan saya di : http://virtual.co.id/blog/online-behavior/apa-kata-teman-di-media-sosial-lebih-penting-ketimbang-iklan/

Dan kedua hal itu terjadi di social media (kita kan hanya berjejaring dgn teman yang kita kenal di FB, Twitter dll). Opini teman di socmed sangat berpengaruh thd kita (konsumen).Kalau opini oline (tdk harus dari yg dikenal) sdh dimulai sejak Amazon mengizinkan pembaca mereview buku2 yg dijual di Amazon. Di social media, otomatis kita jarang mencari karena update selalu di feed ke browser atau ke alat baca lain spt Twittdeck, FB BB dll. Terpaan opini yg terus meneruslah yg akan mempengaruhi pembelian. Paling tidak, pengguna socmed tahu kemana ia harus bertanya ketika ingin beli sesuatu karena tahu kompetensi teman2 socmed nya.Nah, apa hubungannya dgn search engine dan real time search?

Sampai hari ini saya yakin 100%, RT search tak akan mempengaruhi konsumen. Mereka akan lebih suka tanya langsung di Twitter, FB atau socmed lain.Ini murni terjadi karena :

1. Karakter pengguna socmed spt saya sebut di atas

2. search engine belum menyediakan RT search secara penuh, sehingga belum MENGUBAH perilaku search konsumen di search engine.

Namun, tidak tertutup kemungkinan, dengan disajikannya RT search di search engine, dalam jangka panjang akang mengubah perilaku search saat ini. Maka saya menduga, Google, Yahoo, Bing sedang menanam buah untuk dipetik 5 thn mendatang. Apalagi, saya yakin, meski tanpa data, volume search untuk kata kunci tertentu menurun di search engine karena pindah di socmed. Ini otomatis mengurangi rejeki search engine jika mereka tidak segera memindahkan perilaku bertanya dan search langsung di socmed ke search engine.

I couldn’t agree more, terkadang jika berita itu datang dari lingkaran sosial (teman) memang relevansinya terkadang menjadi lebih tinggi. Pandangan yang “visionary” dari bapak Nukman Luthfie ini ada benarnya, bisa jadi 5 tahun lagi Real-time content merupakan aset yang mandatory bagi sebuah content provider.

Paling tidak pendapat pak Nukman ini bisa menjadi justification for my personal skepticism. Sampai saat ini fitur real-time content di search engine hanyalah sekedar fitur gengsi. Seberapa sering sih anda menggunakan search engine untuk mencari berita terbaru? Atau anda justru lebih sering langsung ke Detik.com saja?

Bagaimana pendapat anda? Setuju atau tidak? Saya sangat penasaran dengan pendapat anda

Antusiasme untuk berkompetisi itu memang diperlukan, bagus sebagai motivasi untuk memenangkan persaingan. Namun jika berlebihan tentu bisa malah berbalik jadi merugikan, paling tidak itu pesan moral yang coba saya sampaikan disini.

Hari ini, beredar sebuah video di YouTube berisi pengakuan seorang mantan karyawan Microsoft yang dipecat oleh CEO Steve Ballmer di sebuah ruang rapat. Kenapa? Karena karyawan ini kurang antusias ketika mengucapkan kata : Bing!

Kebenaran video ini belum dapat dipastikan 100%, namun ada baiknya anda lihat agar ketika Steve Ballmer kembali ke Indonesia anda tahu apa yang harus anda lakukan. Apapun itu.